取消租用与检查退款

了解购买后 5–120 分钟窗口、短信限制及待处理结果。

本页目录
  1. 检查取消窗口
  2. 提交符合条件的取消
  3. 核对结果

看看它如何运作

操作演示 · 虚构示例数据

步骤 1 / 4

检查取消时限

租用取消仅允许在购买后 5–120 分钟内,且未收到短信、没有冲突中的操作。此规则不适用于一次性验证。

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  1. 检查取消时限

    租用取消仅允许在购买后 5–120 分钟内,且未收到短信、没有冲突中的操作。此规则不适用于一次性验证。

    购买后
    10 min
    短信
    未收到
    待处理操作
    无
  2. 核对并请求取消

    确认所选号码。供应商接受请求后,租用才会取消并退款。

    号码
    +1 202 555 0142
    退款结果
    等待供应商确认
  3. 跟踪结果

    刷新租用和交易页,核对已确认的取消及钱包退款。待处理或不明确的回复不是退款完成的证明,必要时联系支持。

    号码
    +1 202 555 0142
    状态
    确认后已取消
    钱包交易
    退款已确认
  4. 收到短信后无法取消

    收到短信后取消不可用,并显示原因。超出时限、转让或续租待处理等冲突也会阻止取消。

    短信
    已收到 1 条短信
    取消租用
    不可用:已收到短信

检查取消窗口

购买后五至 120 分钟内、未收到短信且无冲突操作时可取消。五分钟前太早,120 分钟后太晚。收到短信就失去资格,即使代码未使用。

管理区域显示不可用原因。转让、删除资料或切换视图不会绕过条件。待处理续租、转让或取消也可能阻止操作。

提交符合条件的取消

打开正确号码,核对资格,选择取消租用并阅读确认。等待供应商结果;已提交不等于取消或退款完成。

结果不明确时先刷新号码与交易记录。重复请求不会加快确认。

核对结果

退款仅在取消确认后完成。检查状态、钱包及交易。等待或不一致时向支持提供订单、购买及取消时间、准确消息。

关闭续租保留当前租期并停止未来尝试,不退还购买费用。不要假定支持能延长取消窗口。

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