# Передача номера другому пользователю

Подготовка данных, мгновенная передача, ссылки получения и решение проблем с получателем или доступностью.

2026-10-07 · SMS.Red

## Подготовьте передачу заранее

Передача меняет владельца существующей аренды в том же магазине SMS.Red. Вместе с номером переходят записи аккаунтов, документы и общая заметка. Баланс остаётся в своём аккаунте, срок не меняется, владение внешними сервисами автоматически не переоформляется. Их передачу согласуйте отдельно.

Откройте правильный номер, проверьте срок и сохраните записи. Скачайте пример документа, удалите устаревшие данные и объясните назначение записей. Во время ожидания приглашения изменение закрытых данных заморожено, поэтому подготовку завершите заранее.

## Передайте один номер или группу

1. Нажмите Передать в Workspace или выберите строки и пакетную передачу в Fleet.
2. Укажите email или поддерживаемое имя пользователя Telegram.
3. Проверьте получателя и номера. Fleet выбирает текущую страницу.
4. Отправьте один раз и прочитайте результат каждого номера.
5. Если создано приглашение, лично отправьте ссылку получателю.

Существующий подходящий аккаунт клиента может получить номер сразу. Совпадающая Telegram-идентификация также может соответствовать существующему аккаунту. Иначе создаётся приглашение. Получатель должен быть клиентом того же магазина; передать себе нельзя. Аккаунты разных партнёрских магазинов не взаимозаменяемы.

## Как получить приглашение

Войдите в нужный аккаунт до открытия ссылки. Для email требуется совпадающий адрес, для Telegram — подтверждённая соответствующая идентификация. Одного отображаемого имени недостаточно.

> Страница может автоматически получить номер для подходящего авторизованного пользователя. Открытие ссылки — действие, поэтому сразу используйте нужный аккаунт.

Приглашение действует до семи дней, но не дольше аренды. Проверьте показанный срок. Ссылка одноразовая: принятую, отменённую или истёкшую нельзя использовать повторно. До авторизации просмотр не раскрывает закрытые записи и документы.

## Исправление ожидающего приглашения

До получения отправитель остаётся владельцем. Правки записей, файлов и конфликтующие действия могут быть заблокированы. Отмените не принятое приглашение, если нужно исправить получателя или данные, сохраните изменения и создайте новое. Новое приглашение аннулирует предыдущее открытое; отправьте новую ссылку.

Незавершённое продление, отмена или неподходящий/истёкший статус блокируют передачу. Дождитесь результата и обновите страницу. В группе проверяйте успехи и ошибки отдельно, не повторяя передачу уже успешных позиций.

## Проверка после завершения

Отправитель теряет владение и доступ к закрытым данным. Получатель проверяет появление номера, записи и скачивание файлов. Доставка SMS принадлежит текущему владельцу: для будущих сообщений проверьте его Telegram и вебхуки.

Автопродление выключается при смене владельца. Получатель проверяет доступность, срок и баланс, затем включает его при необходимости. Передача не добавляет дней.

Для завершённой передачи нет Отменить. Возврат требует допустимой передачи новым владельцем обратно. Не публикуйте ссылки получения в общих скриншотах или сообщениях поддержки.

## Частые проблемы

Если получатель отклонён, проверьте магазин, тип аккаунта клиента и точный email или Telegram. Истёкшую ссылку можно заменить, только пока аренда допускает передачу. Если получатель ничего не получил, уточните: номер передан сразу или приглашение ещё нужно отправить.

В поддержку передайте идентификатор аренды, тип получателя, время и точную ошибку. Для доказательства владения не нужны пароли и файлы личности. Подготовка данных описана в [записях аккаунтов](/ru/guides/account-records).